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Der Configuration Code – ein Shortlink mit Potential
Ein vergleichender Blick auf 18 Automobilhersteller im deutschen Markt
»Das Angebot des Configuration Codes im Rahmen online-basierter Vertriebsprozesse hat sich in der Automotive-Branche etabliert.«
Produktkonfiguratoren sind im Onlinevertrieb ein beliebter Einstiegspunkt für den Sales Funnel. Die dabei entstehenden Nutzerdaten bieten wertvolle Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse und -präferenzen - wenn man sie richtig nutzt.
Besonders wertvoll werden die Daten, wenn man sie in komplexen Customer Journeys über verschiedene Kanäle verbindet, in der Automobilbranche beispielsweise von der Markenwebseite über den Handel bis zur Bestellung. Das Bindeglied ist der Configuration Code.
In dieser Studie vergleichen wir 18 OEMs im deutschen Automobilmarkt anhand ihrer Online-Konfiguratoren und zeigen Potentiale der gewonnenen Daten auf.
Highlight-Themen
- Übersicht und Bewertung der Implementierungen
- Best Practices der Hersteller
- Potentiale für Chross-channel Insights
- Analyse- und Personalisierungsoptionen
Sie wollen mehr wissen oder interessieren sich für die Detailergebnisse Ihrer Marke?
Wir stellen Ihnen gerne Erkenntnisse aus der Studie persönlich vor.